「拿来撒」App 业务运行流程
湖北武汉臻届信息技术有限责任公司 · 同城便民服务平台(跑腿 / 家政 / 宠物照护 / 快递代取)
流程一跑腿代购 / 快递代取(下单即付)
流程二家政保洁 / 宠物照护(先付款后生效)
流程三订单状态跟踪与售后
→
→
正常:等待接单 → 服务中 → 已完成
未接单可取消未付款自动关单 / 已付原路退款
→
说明:「拿来撒」为自营本地生活服务应用,用户在 App 内在线下单并完成微信支付,由平台统一调度服务人员(骑手 / 家政 / 宠物照护员)承接:
① 跑腿代购与快递代取为即时配送类服务,下单支付后进入抢单池,就近骑手接单履约;
② 家政保洁与宠物照护为预约类服务,采用「先付款后生效」模式,付款成功后订单进入平台待接单队列,由管理端分派具备相应技能的服务人员上门;
③ 全流程订单状态可在 App 内实时跟踪,支持未接单取消与原路退款。